以下是一篇外贸回复邮件的模板。请注意，这只是一个基本的模板，您可能需要根据您的具体情况进行修改和个性化。
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主题：关于您的询问的回复
尊敬的 [客户姓名]，
感谢您在[日期]向我们提出的询问。我很高兴有机会为您提供所需的信息。
对于您关于[产品/服务名称]的询问，以下是我们能够提供的信息：
1. **产品详情**：[产品名称]是我们最受欢迎的产品之一，它具有[列出产品特点]。您可以在我们的网站上查看更多详细信息，或者直接访问我们的[在线商店链接]。
2. **价格信息**：对于您询问的这款产品，我们目前的报价是[价格]。此价格包括了所有的包装和运输费用，但不包括任何可能的税费或关税。
3. **订购和运输**：我们通常需要3-5个工作日来处理订单并进行发货。一旦您的订单被发出，您将通过电子邮件收到一个包含追踪信息的确认通知。
4. **支付方式**：我们接受信用卡、借记卡、PayPal以及银行转账等多种支付方式。具体的支付条款可以在我们网站的购物车页面找到。
我希望以上信息能够满足您的需求。如果您有任何其他问题或需要进一步的澄清，请随时向我发送电子邮件。我很乐意为您提供帮助。
再次感谢您对我们的产品的关注，并期待与您建立长期的业务关系。
顺祝商祺，
[您的姓名]
[您的职位]
[您的联系信息]
[公司名称]
[公司网站]
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这个模板包含了大多数商务电子邮件所需要的基本信息，包括产品或服务的详细信息、价格、订购和运输过程以及支付方式等。同时，它也保持了专业和礼貌的语气，这是商务电子邮件中非常重要的部分。