外贸邮件中,有没有可以常用的句子?外贸邮件有较为固定的格式,如果面对非常多的外贸客户,面对大量的回复邮件,我们可能没有足够的时间阅读每一封邮件,并且编辑个性化的回复邮件给国外的客户,我们可以收集一些客户经常在回复邮件中询问的问题。
在一封外贸回复邮件中,客户通常会问到这几个方面的问题,询问价格表、询问优势与功能、怎么使用、什么时候发货、可以更换或者退换吗等。
收集到这些常见问题之后,我们针对这些问题编辑很多符合自己产品销售或者推广需求的话语、句子,甚至一整篇邮件,之后回复客户邮件的时间就大大减少。通常很多人都喜欢在外贸邮件的开头或者结尾插入一些套话,比如If you need any help or inquiry, please contact me in time. Thank you for your reply,或者很多类似于这些结尾或者开头套话,是一种不可或缺的话语,礼貌回复或者问候往往能博得外贸消费者的好感。
我们可以编辑出我们的优势,也可以利用触发式的邮件。最好做到将我们的产品特征、优势、价格以及企业所能提供的相关服务,编辑的精炼、集中。
回复国外客户的邮件,不仅仅局限于编辑句子,我们可以打磨、系统编辑一封详尽”简明”的邮件,回复外贸读者,让读者“一次性”知道我们方方面面。